Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées, stockées et partagées (« traitées ») lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur tidwatches.com (le « Site »).

CONTRÔLEUR DE DONNÉES (« Nous ») :

abart GmbH
Am Sandtorpark 8, 20457 Hambourg

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS TRAITONS

Lorsque vous visitez et parcourez le Site, nous collectons automatiquement des données sur :
- Votre appareil, votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil.
- De plus, nous collectons des données sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, ainsi que des données sur la manière dont vous interagissez avec le Site.

Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Données sur l'appareil » et nous les collectons à l'aide des technologies suivantes :
- Les « Cookies », qui sont des fichiers de données stockés par votre navigateur Internet ou votre ordinateur, et qui comportent souvent un identifiant unique anonyme. Les pages web que vous parcourez sont alors capables de reconnaître certaines informations contenues dans les cookies stockés par votre navigateur. Si certains cookies sont nécessaires pour assurer une bonne communication avec le site Web (par exemple pour stocker des articles dans votre panier), certains cookies peuvent également contenir des informations analytiques anonymes sur votre navigation pour afficher du contenu pertinent pour vous, et peuvent être stockés pendant une période plus longue. de temps. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.

- Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.

- Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

En plus des données sur l'appareil, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le site, nous devons collecter certaines informations vous concernant, notamment :

- Votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit et vos coordonnées bancaires), votre adresse e-mail et un numéro de téléphone.
Nous ne sommes pas en mesure d'exécuter votre commande et vous ne pouvez pas conclure de contrat d'achat avec nous sans nous fournir ces informations. Nous appelons ces informations « Données de commande ».

Lorsque nous parlons de « Données personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous parlons à la fois de données sur l'appareil et de données de commande.
Enfin, nous traitons les informations concernant votre abonnement à nos services (MyTID), les informations que vous nous avez fournies en remplissant les formulaires en ligne sur le Site, ou les informations que vous nous soumettez concernant les réclamations.

COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Par défaut, nous traitons uniquement la quantité minimale de données personnelles nécessaire au bon fonctionnement de notre entreprise. Nous ne collectons aucune donnée personnelle sensible telle que des données concernant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale.
Vos données personnelles peuvent être traitées soit :
- En nous donnant votre consentement au traitement de vos données, ou
- Pour permettre l'exécution d'un contrat entre nous et vous, ou
- Lorsque le traitement est nécessaire à nos intérêts commerciaux légitimes (comme par exemple le développement de notre activité, la fourniture d'informations sur notre activité à des clients potentiels, l'identification de réclamations frauduleuses, ou l'amélioration de l'expérience client sur le Site).

DANS QUELLES FINS TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Données de l'appareil non directement identifiables pour détecter les risques et fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en analysant la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, ou pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité). De plus, nous utilisons les données d'appareil que nous collectons à des fins de publicité et de reciblage, afin d'optimiser l'expérience utilisateur sur le site.

Nous utilisons les données de commande que nous collectons généralement pour exécuter toute commande passée via le site (y compris le traitement de vos données de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces données de commande pour :
- Communiquer avec toi;
- Filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ; et
- Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des données ou des publicités relatives à nos produits ou services.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos données personnelles avec des tiers pour nous assurer que nous pouvons vendre nos produits correctement et que vos achats soient une expérience confortable pour vous. Nous utilisons Centra pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Centra utilise vos données personnelles ici :

Nous utilisons MailChimp pour maintenir les abonnements à nos newsletters – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont MailChimp utilise vos données ici : https://mailchimp.com/legal/privacy/ . Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos données personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ et vous Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Afin de traiter les paiements, nous devons partager certaines de vos données personnelles avec nos fournisseurs de solutions de paiement, tels que PayPal et Braintree. De plus, nous partageons vos données personnelles avec nos opérateurs logistiques et entrepôts pour garantir la bonne livraison des produits commandés.

Enfin, nous pouvons également partager vos données personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de données que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

TRANSFERT DE DONNÉES VERS UN PAYS TIERS

Bien que tous nos serveurs soient hébergés dans l'UE, en raison de la nature des services que nous utilisons pour alimenter notre site, vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE ET LIENS DE DÉPART

Comme décrit ci-dessus, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/ .

GESTION DE VOS COOKIES :

• Une fois que vous nous avez donné votre consentement pour stocker des cookies sur votre appareil, ces informations seront stockées lors de votre prochaine navigation sur le site. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en supprimant les cookies pour chacun des navigateurs que vous utilisez (tels que Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer ou Microsoft Edge).

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal Do Not Track provenant de votre navigateur.

TES DROITS

Si vous êtes résident européen, vous disposez en outre des droits suivants :
- Le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Le droit de recevoir vos données dans un format portable et structuré. Veuillez noter que nous pouvons appliquer des frais raisonnables pour toute copie de vos données après la première que nous vous fournissons.
- Le droit à l'exactitude de vos données et à leur rectification sur demande.
- Le droit de faire effacer vos données, dans les cas où elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, ou si vous estimez que nous les avons collectées illégalement. Vous pouvez également faire effacer vos données dans les cas où vous avez donné votre consentement pour leur traitement et que vous retirez ce consentement, ou si vous faites usage de votre droit d'opposition (voir plus loin). Veuillez noter que dans certaines situations, nous pourrions ne pas être en mesure d'effacer vos données en raison de réglementations légales qui nous obligent à en conserver des copies. Nous vous informerons de ces règles au moment de votre demande.
- Le droit à la limitation du traitement (en dehors du stockage), dans les cas où par exemple vous demandez une rectification des données.
- Le droit de s'opposer au traitement, s'il est effectué sur la base de notre intérêt légitime (par exemple en cas de marketing direct).
- Le droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur votre consentement au traitement de vos données personnelles.
- Le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. L'Autorité suédoise de protection des données (DPA) / Datainspektionen est disponible pour contact sur https://www.datainspektionen.se/in-english/contact-us/. Cependant, nous apprécierions que vous nous contactiez au préalable pour voir si nous pouvons également vous aider à résoudre vos problèmes.
- Dans les cas où nous ne disposons pas des données directement de vous, le droit de savoir d'où les données personnelles ont été collectées.
- Nous communiquerons toute demande de rectification ou d'effacement des données personnelles à chacun des tiers avec lesquels nous les avons partagées, et vous avez le droit d'être informé sur ces tiers, si vous en faites la demande.
- Vous pouvez exercer tous les droits mentionnés ci-dessus en nous écrivant aux coordonnées indiquées ci-dessous, et nous ferons de notre mieux pour vous répondre sans délai inutile, mais au plus tard dans le mois à compter de cette demande.

PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE

De manière générale, nous n’effectuons pas de prise de décision automatisée, y compris de profilage, produisant des effets juridiques à votre égard. Nous devons cependant modifier automatiquement certains aspects de nos offres (comme la TVA par exemple) en fonction de votre localisation, afin de nous conformer aux lois des différents pays.

LA CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conserverons vos informations de commande uniquement aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer aux obligations légales dans les pays respectifs. Nous conserverons d’autres types de données à moins ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

VIOLATION DE DONNÉES

En cas de violation de données, nous informons sans délai inutile l'autorité compétente, au plus tard dans les 72 heures après en avoir pris connaissance, ainsi que vous-même si une telle violation pourrait entraîner un risque élevé pour vos droits et libertés. Nous documenterons et conserverons également des enregistrements de toute violation de ce type.

MINEURS

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans et nous ne traitons pas sciemment leurs données personnelles.

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions, ou si vous souhaitez déposer une plainte, ou vous désinscrire de l'un de nos services, veuillez nous contacter par e-mail à info@tidwatches.com .